عصر نمایشگاه- بازار جهانی نمایشگاه و همایش با پیشبینی رشد مستمر ۴درصد در میانمدت و بلندمدت روبهروست. (منبع: Globex: پیشبینی و اندازه بازار صنعت همایش). این حقیقت ناشی از تقاضای بیشتر در بازارهای نوظهور و تغییر ساختاری حاصله از توسعه مدلهای رویداد، در بازارهای اشباع شده است.
به گزارش پایگاه خبری «عصر نمایشگاه»، با وجود رشد مستمر بازار، اکثر مراکز نمایشگاهی همواره با چالش عرضه اضافی روبهرو هستند. شمار فزاینده رویدادهایی که وابسته به مکان نیستند و به واسطه پیشرفت فناوری مطرح میشوند نیز رقابت بین مراکز نمایشگاهی مجاور را تشدید میکند.
مراکز نمایشگاهی به منظور تقویت موقعیت رقابتی خود باید گرایشهای بلندمدت بنیادی صنعت را بشناسند و به آنها بپردازند زیرا این گرایشها مفاهیم و مضامین مستقیمی در خود دارند که نشان میدهد تغییر مدل رویدادها به چه شکل خواهد بود. بنابراین مراکز نمایشگاهی در آینده نیاز دارند تا:
تاثیر بر مدلهای نمایشگاهی
• ایجاد ارتباط موثر و توسعه این ارتباطات به منزله واقعیت کلیدی برای معرفی ارزش نمایشگاهها
• کوتاهتر شدن رویدادهای به بلوغ رسیده در طول زمان
•ضرورت تکنولوژی به روز و ارتباط اینترنتی در رویداد برای تقویت تجربه نمایشگاهی
• موفقیت قالبها و مکانهای غیررسمیتر
• افزایش اندازه رویدادهای کوچکتر و تخصصیتر شدن معرفی کالاهای جدید
گرایشهای ساختاری
•بررسی و تحقیق بیشتر روی بودجهها و نرخ بازدهی زمانی
•ورود نسل هزاره (متولدین بین سالهای 1980 و 2000) به نیروی کار و تشدید نفوذ ابزارهای دیجیتالی
•تخصصیتر شدن تجارت و بازار
مفاهیم ضمنی خاص در الزامات آتی مراکز نمایشگاهی
سرمایهگذاری چشمگیر برای بازسازی و بهروزرسانی زیرساختهای موجود و عملکردها، به ضرورتی تبدیل میشود که برای حفظ موقعیت رقابتی به آن نیاز است.
1- مراکز نمایشگاهی باید کیفیتی بالاتر و تسهیلاتی متنوعتر ارائه بدهند تا تجربه نمایشگاهی، در جهت ایجاد ارتباط، تقویت و غنیتر شود. این تجربه منجر به حفظ و ابقای بازدیدکنندگان در مرکز نمایشگاهی میشود. 2- ارتباطات اینترنتی سریع و قابل دسترسی همراه با امکان ردیابی ردپای دیجیتالی بازدیدکنندگان، از مزیت رقابتی مهم، به یک ضرورت تبدیل خواهد شد.
3- مراکز نمایشگاهی باید تعداد رویدادهای خود را در اندازهها و فرمتهای مختلف، افزایش دهند تا پاسخگوی تقاضا باشند و بهرهبرداری از آنها را به حداکثر برسانند. این مهم از طریق طرح کلی مدولار و انعطافپذیر محقق میشود.
1- مراکز نمایشگاهی باید تسهیلاتی با کیفیتی بالاتر ارائه دهند تا تجربه شبکهسازی در رویداد غنی شود.
_ تاکنون، شبکهسازی در رویداد و در سالنهای نمایشگاهی یا کنفرانس، به صورت ملاقاتهای خودجوش و تنظیمنشده صورت میگرفته و یا در مکانهای مجاور مرکز نمایشگاهی، مانند رستوران و کافی شاپها
_ اما، ضرورت بیشتر بیشینهسازی بازدهی زمان موجب میشود که این نشستها و ملاقاتها به صورت سازماندهیشدهتر و اثربخشتر صورت بگیرد. به طور مثال، اهمیت روزافزون خدمات همتایابی (matchmaking) در رویدادها تاییدکننده این گرایش است.
_مراکز نمایشگاهی برای پاسخگویی به این نیاز، تسهیلات و امکانات ملاقات و نشست با کیفیتی بالا ارائه میکنند تا تجربه شبکهسازی را تقویت کنند، ضمن اینکه زمان سپری شده بازدیدکننده در رویداد را به حداکثر میرسانند.
_تقاضا برای اتاقهای ملاقات در مرکز نمایشگاهی برای نشستهای غیررسمی، افزایش مییابد.
_ بهعلاوه، تسهیلات شبکهسازی غیررسمی، مانند کافهها و مکانهای عمومی برای استراحت در محل برگزاری نمایشگاه اهمیت بیشتری پیدا میکنند تا حضور بازدیدکننده در نمایشگاه از دست نرود.
2- اتصال سریع و قابل دستیابی اینترنت مزیت رقابتی قابل ملاحظهای فراهم میکند.
_ اهمیت روزافزون ابزارهای دیجیتال بهمنزله کانال ارتباطی رسانه اصلی ناشی از این ضرورت است که مسافران تجاری میخواهند ضمن بازدید از نمایشگاه با جهان خارج در ارتباط بمانند.
_ بهعلاوه، ابزارهای دیجیتال و تکنولوژیهای ارتباطی پیشرفته بخش مهم مدلهای نمایشگاهی میشوند، مثلا:
* برنامههای کاربردی موبایل برای برقراری ارتباط و مسیریابی در رویداد از محبوبیت بالایی برخوردار میشود.
* پخش آنلاین و زنده رویداد، برقراری ارتباط با مخاطب وسیعتری را میسر میسازد.
_ بنابراین، آن دسته از مراکز نمایشگاهی که ارتباط وایرلس کافی و مناسبی ارائه میکنند، از مزیت پیشگامی بهرهمند میشوند، اما باز هم باید از بهروزرسانی پیوسته این تکنولوژی مطمئن باشند تا در برابر رقبای خود، نسبت به جذب رویدادهای جدید، در بلندمدت موفق باشند.
_ اما مراکز نمایشگاهی، برای تامین الزامات نسبت به شبکه سریع و قابل دسترسی، ابتدا باید استراتژی شفافی برای اجرا و پیادهسازی داشته باشند، از جمله جنبههای مختلفی همچون:
* مالکیت شبکه- استفاده از تامینکننده تلهکامهای خارجی یا سرمایهگذاری در زیرساخت شبکه داخلی
* بازدهی سرمایهگذاری- گزینههایی برای کسب درآمد، مثلا مطالبه هزینه اضافی از برگزارکنندگان
* تاثیرگذاری بر مدل تجاری
3- مراکز نمایشگاهی باید خود را برای رویدادهای بیشتر و در اندازهها و قالبهای مختلف آماده کنند تا پاسخگوی تقاضا باشند و بیشترین استفاده را از سایت خود ببرند. این مهم از طریق طرح کلی مدولار و انعطافپذیر میسر است.
_ بازار اشباع شده نهایتا منجر به تغییراتی در طول مدت برگزاری رویداد، اندازه آن، طرح کلی و پوشش آن میشود.
* میانگین طول رویدادهای بالغ کاهش مییابند. این کاهش طول عمر به چندین عامل برمیگردد از جمله: بازدهی زمان بازدیدکننده، محدودیتهای بودجه و جایگزینی دیجیتالی برخی از فعالیتهایی که قبلا در رویداد انجام میگرفتند.
* شواهدی وجود دارند که نشان میدهند، تقاضا برای نمایشگاههای افقی بزرگ رو به فرسایش است و نمایشگاههای جدید عمدتا نمایشگاههای عمودی کوچکتر، تخصصیتر و هدفمندتر هستند.
* به دنبال اهمیت بیشتر دانش اقتصادی، طرح کلی رویدادها نیز متنوعتر شده و کمتر به سالن نمایشگاهی بزرگ وابسته میشوند. غالب رویدادهای غیرخردهفروشی، بیشتر از قبل به نمایش، کنفرانس و بخشهای عمومی و در عین حال، به فضای نمایشگاهی کمتر نیازمند میشوند. این گرایشی است که به واسطه هزینه بیشتر روی اسپانسری در رویداد، بازاریابی محتوا و بدون نیاز به غرفه، حمایت میشود.
* افزایش تعداد رویدادهای کوتاهتر، کوچکتر و تخصصیتر همراه با الزاماتی متنوع در طرح کلی، چالش مهمی پیشروی قابلیت مراکز نمایشگاهی میگذارد تا خود را برای برگزاری چندین رویداد همزمان آماده کنند.
* در نتیجه، مراکز نمایشگاهی باید تسهیلات خود را به طرحبندی انعطافپذیر و مدولار تبدیل کنند، ضمن اینکه به منظور حداکثر کاربردپذیری، قابلیت تبدیل به فضای جلسات، همایش و نمایشگاهی را دارد.
*نویسنده: دیانا جینوا
*مترجم: شیرین شریفیان؛ مسئول تحقیقات شرکت نمایشگاه بینالمللی مشهد
دانلود با کیفیت